新人や2年目の頃は、自分の知識や技術の乏しさに目が行きがちになると思います
職場では知識・技術のことで怒られたり、指導されると思うので、目が行きがちになるのも仕方がないようにも思いますが…
それ以上に、密かに求められていることがあるんじゃないかと個人的には思っています
これを知ってたら、もう少し職場で楽に生きられたんじゃないかと思うほど!
これを知ることで少しでも働くのが楽になると思います!
挨拶
何を当たり前のことを…
と思われる方も中にはいらっしゃるかもしれませんが…
これがとても大切!できるできないで印象がとても違います!
そしてうちの病院に限った話なのかもしれませんが最近挨拶のできない後輩が増えた印象があります
朝すれ違ってもフルムシで素通りなんて当たり前
ある意味すごい度胸あるなとも思いますが💦
最近、教育という観点で後輩の指導する機会が増えましたが、やはり気持ちの良い挨拶ができる後輩は伸びるなという印象があります
こんな風に偉そうなこと言ってますが、僕はめちゃくちゃ挨拶苦手でした
自分のことに必死だったということもありますが、自分から挨拶できず良く怒られてました(笑)
話を戻して、挨拶はコミュニケーションを進める最初のまず一歩だと思います
コミュニケーションが上手く図れることで格段に普段の業務の行いやすさは変わってきます
困ったこと、助けてほしいことがあれば気軽に声がかけられるようになったり
逆に困っている時は声をかけてくれるようになったりします
後輩にやたら挨拶の上手というか、見かけるたびに元気よく挨拶してくれる子がいるんですが、やっぱり印象はとてもよく、困ったことや分からないことがあれば教えてあげようと思ってしまうもの…
ひいきと言えばひいきになってしまうんだと思いますが、成長する子はこういう風に上手にコミュニケーションを取ってるんだなと思います
自分は挨拶が本当に下手で先輩と上手くコミュニケーションを取れてなかったので、これができていたら早く楽になれてたんだろうなと、つくづく思います
なので、本当に挨拶は大切してほしい!
誠実さ、真面目さ
これも口には出さないですが、知識・技術以上に求められること
特に新人さんとか学年が下の子に対して、先輩たちは見ていないようで、実はすごく皆さんの行動を見ています
患者さんに対する接し方、先生やコメディカルに対する態度、外回りの仕事を行っているかなど
特に患者さんに対する態度は、よく見られていると思います
患者さんに対して、敬語が使えなかったり、時には横柄な態度をとり誠実さにかける人はやはり、見ている側はとても気になります
もちろん患者さんと上手くコミュニケーションをはかる上で、すべて敬語で話せとも思いませんが
こういった患者さんや医療職者に対する誠実さや、日々の何気ない業務に対する真面目さって見られてないようで、すごく評価されています
そして、これらはすぐに積みあがるものでもなく、年数を重ねるごとに少しずつ評価されていくものでもあると思います
日々の何気ない会話や業務に全集中しろとは言いませんが、ないがしろにしないようにしたいと僕自身も肝に銘じています
謙虚さ
個人的な意見ですが、謙虚さは何年目になろうが本当に無くしたくないものです
なぜなら、謙虚さを失ったら、それ以上成長しなくなると思うから
調子にのったり傲慢になると自分が気付かないところで誰かを傷つける可能性もあるから
4、5年目になるとある程度の経験は積め、自信もついてくる頃かと思います。
この頃から先輩に対する態度がでかくなったり、後輩に対しても平気で傷つくような行動をとる人が出てくるように思います
あくまでも個人の経験上ですが…
そして自分自身もそうだったかなと💦
自分ではそんなつもりは無かったのに、知らないうちに後輩を言葉で傷つけていることがありました
ある程度経験を積み、できること、任されることが増えてきて調子に乗ってたんだなと深く反省しました
そして、調子に乗って傲慢になると、本当に成長できなくなる
いつも意識していることですが、「上には上がいくらでもいる、自分よりすごいひとなんていくらでもいる」と考え、常に謙虚でいることを心掛けています
常に気遣い心遣いができるように意識しています!
学習意欲
学習意欲、これも口には出さないですが、実は陰でけっこう評価されています
学ぼうとする意欲がある人には、やはり手を差し伸べたくなるもの
よく勉強している1年目の後輩がいるんですが、勉強してきて、「こういう風に解釈しているんですけど、あってますか?」て聞いてきます
単純に良く勉強してるなって関心するし、よく勉強してるからこそ、負けてられないなとも思います
学ぼう、成長しようとする姿勢は、良い印象も持たれます
ただ、新人のころは、日々の業務でいっぱいいっぱいなこともあると思うので、無理はしないほうがよい時もあると思います
まとめ
以上見てきたように、実は知識・技術以上に求められることとして、挨拶、誠実さ・真面目さ、謙虚さ、学習意欲の4つについて説明しました
- 挨拶
- 誠実さ、真面目さ
- 謙虚さ
- 学習意欲
これら4つは、あからさまに評価されることはないですが、知らないうちに実は評価されています
看護師として知識・技術を求めらるのは当然ですが、それ以前に人間としての部分も求められます
今思うと、社会人として、こういったことが求められることを、新人のころから知っていたら、少しでも楽に仕事ができていたんじゃないかなと思います
人として当たり前のことを、当たり前にできる、これって改めて大事だなと思います
これを知って実践するだけで日々の業務のしんどさが多少なり軽減されると思います
以上、何か参考になるものがあれば幸いです
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